آپ نے وہ ای میل پتہ فراہم کیا ہے جو چیٹ جی پی ٹی کے ساتھ متعلق نہیں ہے۔ براہ کرم درست کریں۔

صارفین نے سروس استعمال کرتے ہوئے "ChatGPT ای میل نہیں سپورٹڈ ایرر" کے ساتھ واقعات کی اطلاع دی ہے۔ خصوصاً، جب آپ اب تک مواصلات کے لئے ChatGPT پر متوقف ہیں تو یہ ایرر پیغام تنگ کن ہو سکتا ہے۔
اگر آپ ChatGPT کے اکاؤنٹ کے لئے رجسٹر کرنے کی کوشش کر رہے ہیں اور اگر ایک ایرر پیغام "آپ نے یہ ای میل سپورٹ نہیں کیا ہے، برائے مہربانی ہمارے مدد مرکز سے رابطہ کریں" موصول ہوتا ہے، تو چندرہاتیں طے کرنے سے پہلے فکر نہ کریں۔

کئی لوگوں نے بتایا ہے کہ اُنھیں اسی مسئلے کا سامنا ہوا ہے، اور آپ درست کرنے کے لئے کئی اقدامات اٹھا سکتے ہیں۔ اس مضمون میں، ہم آپ کو لازمی مرمت کی ہدایات فراہم کریں گے تاکہ آپ ChatGPT کو کسی بھی پریشانی کے بغیر استعمال کرنے کے لئے شروع کرسکیں۔ لہذا چاہے آپ ChatGPT کو کام کے لئے یا شخصی ارتباط کے لئے استعمال کررہے ہوں، "ای میل نا معتبر" خرابی کو درست کرنے کے لئے کس طرح آگے بڑھیں،اس پر مزید پڑھیں  ChatGPT۔

چیٹ جی پی ٹی پر دیا گیا ای میل سپورٹ نہیں کیا جاتا، اس مسئلے کو کیسے دور کیا جائے؟

چیٹ جی پی ٹی پر “آپ نے ای میل دیا ہے جو سپورٹ نہیں کیا گیا” کی غلطی کو درست کرنے کے لئے ، ان فکسز پر عمل کریں:

1. آئنکوگنیٹو ونڈو کھولیں اور اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کریں

“آپ نے جو ای میل پیش کیا ہے وہ پشتیں ہے” ایسے پیغام کے لئے پہلا اور سب سے آسان ٹھیک ٹھیکہ کے لیے ایک انکوگنٹو ونڈو میں ایک اکاؤنٹ تخلیق کرنے کی کوشش کرنے کی کوشش کریں۔

یہ ایک غلطی کی وجہ سے سیکھے گئے کیشڈ ڈیٹا یا کوکیز کو صاف کرنے میں مدد دے سکتا ہے۔
جب آپ انکوگنیٹو ونڈو کھولیں، چیٹ جی پی ٹی ویب سائٹ کی جانب جائیں اور ایک اکاؤنٹ موجودہ ای میل فراہم کنندہ کا استعمال کر کے دوبارہ ایک اکاؤنٹ بنانے کی کوشش کریں۔ اگر یہ مرمت کام کرتی ہے تو آپ کو کسی بھی مسئلہ کے بغیر اکاؤنٹ بنانے کی قابلیت حاصل ہو جائے گی۔ اگر یہ نہیں ہوتا، تو آپ اگلی مرمت پر چلے جائیں۔

2. ای میل ایڈریس فارمیٹ کی جانچ پڑتال کریں

اگر آپ نے فراہم کیا گیا ای میل پتہ درست ہے تو، یقینی بنائیں کہ وہ درست فارمیٹ میں ہے۔ کوئی ٹائپوغرافی یا مفقودہ حروف کی جانچ پڑتال کریں۔ اس کے علاوہ، یقینی بنائیں کہ ای میل پتہ کسی سپورٹیڈ ای میل پروائیڈر سے منسلک ہے۔ چیٹ جی پی ٹی صرف کچھ ای میل پروائیڈروں کو سپورٹ کرتا ہے، اور اگر آپ ایک دوسرے ای میل پروائیڈر کا استعمال کر رہے ہیں تو، آپ کو سپورٹڈ ایک پروائیڈر کے لئے سوئچ کرنے کی ضرورت ہوگی۔

یہ نوٹ کرنے کے لائق ہے کہ اگر آپ کامیابی کے ساتھ اپنے کامیابی کے ای میل ایڈریس کا استعمال کر رہے ہیں تو ، آپ کی تنظیم کے ای میل سیکیورٹی کی ترتیبات آپ کے ای میل اکاؤنٹ تک رسائی حاصل کرنے سے چیٹ جی پی ٹی کو روک رہے ہوں گے۔ اس صورت میں ، آپ کو مدد کے لئے اپنے آئی ٹی ڈیپارٹمنٹ سے رابطہ کرنا ہوسکتا ہے یا پرسنل ای میل ایڈریس کا استعمال کرنا ہوسکتا ہے۔

3. ایک مختلف ویب براوزر کا استعمال کریں

کبھی کبھی، مسئلہ آپ کے استعمال کر رہے براؤزر سے وابستہ ہو سکتا ہے۔ کسی دوسرے ویب براؤزر کا استعمال کرکے دیکھیں کہ کیا خرابی جاری رہتی ہے۔ اگر آپ گوگل کروم استعمال کر رہے ہیں تو اس کی بجائے موزیلا فائر فاکس یا مائیکروسافٹ ایج کا استعمال کریں۔

4. اپنے ای میل فراہم کنندہ کی ترتیبات کو دیکھیں

چیٹ جی پی ٹی مں استعمال کرنے کے لئے کچھ ای میل پروائیڈرز کے خصوصی ترتیبات کو ترتیب دینے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ جیسے کہ ، یاہو آپ کو اپنے اکاؤنٹ کی ترتیبات میں تیسری طرف کی ایپ کے دسترس سے متعلق فعال کرنے کی ضرورت ہو سکتی ہے۔ کسی بھی خصوصی ترتیبات کیلئے آپ کے ای میل پروائیڈر کی دستاویزات کو چیک کریں۔

5. براؤزر ایکسٹینشنز کو غیر فعال کریں

براؤزر کے ایکسٹینشنز کبھی کبھی ویب سائٹ کی فنکشنلیٹی میں مداخلت کرسکتے ہیں، جن میں چیٹ جی پی ٹی شامل ہے۔ خرابی کو دور کرنے کے لئے کسی بھی براؤزر ایکسٹینشنز کو بند کرنے کی کوشش کریں۔ گوگل کروم میں، آپ ایکسٹینشنز کو بند کرنے کے لئے بالائی دائیں کونے میں تین نقطوں پر کلک کرکے "مزید آلات" منتخب کر سکتے ہیں اور پھر "ایکسٹینشنز" منتخب کر سکتے ہیں۔

اگر آپ ChatGPT پر "آپ نے فراہم کیا گیا ای میل سپورٹ نہیں ہے" کے مسئلے سے ابھی بھی متاثر ہیں تو آپ کسٹمر سپورٹ کے لئے کچھ اضافی ٹربل شوٹنگ اقدامات فراہم کرنے یا اس مسئلے کی جانچ پڑتال کرنے کے قابل ہوسکتے ہیں۔ آپ ChatGPT ویب سائٹ یا ای میل کے ذریعہ سپورٹ سے رابطہ کرسکتے ہیں۔